1. 도입 플랫폼
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카카오비즈니스 챗봇 (카카오채널 연동)
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카카오 i 오픈빌더를 통한 시나리오/FAQ 기반 챗봇 구축
2. 접속 사이트: 카카오비즈니스
3. 사용 계정: naraecho23@gge.goe.go.kr(구글 학교 계정)
4. 핵심 기능
- FAQ 응답 자동화 (예: 학사일정, 방과후 운영, 급식정보, 민원 서류 안내 등)
- 교직원 지원 서비스 (예: 출장 결재 절차, 행정 업무 Q&A, 담당자 연락처 안내 등)
- 학생·학부모 대상 알림 및 정보 제공 (예: 안전 안내, 일정 변경, 긴급 공지 등)
- 5. 추진 일정
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1단계: 정보 구조 및 FAQ 항목 정리
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2단계: 카카오 i 오픈빌더를 활용한 챗봇 시나리오 구축
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3단계: 테스트 및 사용자 피드백 반영
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4단계: 전 교직원 대상 활용 연수 및 학부모 홍보
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