1. 이재용 외(2022), “인공지능 기반 챗봇의 상담 활용 사례 분석 및 학교 상담용 챗봇 개발” (『초등상담연구』)
학교 상담 맥락에서 활용된 AI 챗봇 사례 분석 및 개발 방안 제시
2. 이철승·백혜진(2023), “업무 효율성 증진을 위한 키워드 기반 챗봇 시스템 개발” (『한국전자통신학회 논문지』 외)
키워드 기반 빅데이터 챗봇이 학교 행정 업무 효율화에 기여한 사례
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딥러닝을 활용한 역사 AI 챗봇 개발과 실제 수업에서의 효과성 검증.pdf